Garancia vrátenia peňazí

Naozaj vraciame peniaze v prípade nespokojnosti?

Áno.

 

Ak ste z nejakého dôvodu nespokojní s doplnkom, ktorý ste si vybrali, my zaručujeme, že vám peniaze vrátime. Skúste ho vrátiť čím skôr, aby garancia po 14 dňoch nepadla. A nezabudnite nám poslať aj ODSTÚPENIE od zmluvy.

 

V tomto bode je však dôležité držať sa  Uplatnenia reklamácie a odstúpenia od zmluvy. 

 

Všetko potrebné sa dočítate v Obchodných podmienkach.

Ako vraciame peniaze?

Pošlete nám sovu (e-mail alebo zavoláte) s informáciami o tom, že máme od vás čakať na balík. Zašlete nám predtým vyplnený Formulár na odstúpenie od zmluvy. Tovar nám pošlete doporučene na vlastné náklady aj s podacím číslom, aby sa nestratil.

 

Prosíme, neposielajte nám ich na dobierku. Vtedy balíky nepreberáme.

 

My  uhradíme poštovné a cenu výrobku, ktorá bola vystavená na faktúre a uhradená na náš účet. Ide nám predovšetkým o to, aby ste boli spokojní.

 

Číslo účtu, na ktoré máme peniaze poslať, nám zašlete na e-mail v rámci dokumentu: Odstúpenie od zmluvy

Ako dlho to trvá?

To záleží aj od vás, kedy nám pošlete výrobok.  Čím skôr, tým skôr  vieme vrátiť peniaze.

 

Dávame si na to jeden týždeň po oznámení a potvrdení odoslania tovaru na našu adresu.

Show Buttons
Hide Buttons