Ak ho máme priamo na sklade, posielame objednávku v najbližší pracovný deň po jej potvrdení. Na dobierku posielame automaticky čo najskôr , pri doporučenej zásielke po prijatí platby na náš účet.
Objednávky potvrdzujeme v priebehu každého pracovného dňa a odosielame v ďalší pracovný deň prvou triedou.
Oficiálna dodacia doba je však osem dní od potvrdenia objednávky, ktorá je skladom.
Závisí to od našej komunikácie. Čím rýchlejšie prebehne, tým skôr sa vieme pustiť do kúzlenia, a tým skôr aj poslať doplnok.
Pri výrobe výrobku, ktorý sme už kedysi mali vyrobený, začíname vyrábať vo chvíli prijatia peňazí vopred na účet. Odosielame výrobok ihneď po jeho vyrobení. Máme na to stanovený čas 2 týždňov a 1 dňa pre prípad, že by sme nemali materiál na jeho výrobu skladom. Ak by sa táto doba zmenila alebo bola nejako ovplyvnená vonkajšími faktormi, kontaktujeme vás (prípadne zašleme späť peniaze). Po maximálne 15 dňoch odosielame výrobok. Teda doba dodania výrobku, ktorý nie je skladom, je 18 dní.
Pri tvorení na mieru podľa vašich predstáv a požiadavok je nevyhnutné zaplatiť zálohu. Až po jej prijatí na účet sa púšťame do práce. Na dobe dodania sa vopred dohodneme.
Maximálna čakacia doba na vyhotovenie je mesiac a pol, ktorá sa však môže skrátiť. Po tejto dobe odosielame doplnok prvou triedou SP, buď doporučene alebo na dobierku. V rámci Slovenskej republiky samotné odosielanie zvykne trvať maximálne tri dni. Ak, samozrejme, kočiš sa nezastaví cestou v nejakom hostinci.
